• Stan prawny na: 2026-05-27
Jeżeli zleceniodawca nie wypłacił wynagrodzenia w terminie określonym w umowie zlecenia, można żądać zapłaty oraz odsetek ustawowych za opóźnienie. Odsetki należą się co do zasady od dnia następnego po terminie płatności, nawet jeśli zleceniobiorca nie poniósł dodatkowej szkody.
W artykule wyjaśniamy, jak ustalić termin wymagalności wynagrodzenia, kiedy naliczyć odsetki, jak przygotować wezwanie do zapłaty i kiedy skierować sprawę do sądu albo Państwowej Inspekcji Pracy.
Masz podobny problem prawny?
Opisz sprawę i otrzymaj wycenę porady od prawnika. Samo zadanie pytania do niczego nie zobowiązuje.
Opisz sprawę prawnikowi ›Wycena zwykle w ciągu 1 godziny • Pracujemy 7 dni w tygodniu

Umowa zlecenia jest umową cywilnoprawną, a nie umową o pracę. Nie oznacza to jednak, że zleceniobiorca jest pozbawiony ochrony. Jeżeli wykonał umówione czynności, a z umowy albo z okoliczności nie wynika, że zlecenie było nieodpłatne, przysługuje mu wynagrodzenie. Wynika to z art. 735 Kodeksu cywilnego.
W pierwszej kolejności trzeba sprawdzić trzy kwestie: co dokładnie przewidywała umowa, kiedy wynagrodzenie miało zostać wypłacone oraz czy zleceniobiorca może wykazać wykonanie zlecenia. Dowodem może być sama umowa, korespondencja e-mail lub SMS, harmonogram akcji, potwierdzenie obecności, raport z wykonania czynności, faktura lub rachunek, zdjęcia, świadkowie oraz potwierdzenie podania numeru rachunku bankowego.
Jeżeli umowa przewidywała zapłatę w ciągu 14 dni od przekazania numeru konta, termin płatności należy liczyć zgodnie z tym postanowieniem. Po jego upływie zleceniodawca pozostaje w opóźnieniu, a zleceniobiorca może żądać zapłaty należności głównej oraz odsetek.
Masz problem prawny podobny do opisanego w artykule?
Opisz swoją sprawę prawnikowi ›Wycena zwykle w ciągu 1 godziny • Zadanie pytania do niczego nie zobowiązuje
Najważniejsze znaczenie ma treść umowy. Strony mogą ustalić konkretny dzień płatności, termin liczony od wykonania zlecenia, termin liczony od dostarczenia rachunku albo od przekazania numeru rachunku bankowego. Jeżeli taki termin upłynął, zleceniodawca powinien zapłacić bez dodatkowych warunków, chyba że z umowy wynikał obowiązek przedstawienia określonych dokumentów i zleceniobiorca go nie wykonał.
Jeżeli umowa nie określa terminu zapłaty, zastosowanie ma art. 744 Kodeksu cywilnego. Zasadą jest wtedy zapłata po wykonaniu zlecenia, chyba że z umowy albo przepisów szczególnych wynika co innego. Przy umowach trwających dłużej niż miesiąc trzeba też pamiętać o przepisach o minimalnej stawce godzinowej - wypłata wynagrodzenia w wysokości wynikającej z minimalnej stawki godzinowej powinna następować co najmniej raz w miesiącu.
W 2026 r. minimalna stawka godzinowa dla objętych nią umów zlecenia i umów o świadczenie usług wynosi 31,40 zł brutto. Nie każda umowa cywilnoprawna będzie nią objęta, dlatego w razie wątpliwości trzeba sprawdzić rodzaj umowy, sposób wykonywania zlecenia oraz ewentualne wyjątki przewidziane w ustawie o minimalnym wynagrodzeniu za pracę.
Tak. Zgodnie z art. 481 § 1 Kodeksu cywilnego, jeżeli dłużnik opóźnia się ze spełnieniem świadczenia pieniężnego, wierzyciel może żądać odsetek za czas opóźnienia. Nie trzeba wykazywać szkody i nie ma znaczenia, czy opóźnienie powstało z winy zleceniodawcy.
Jeżeli strony nie ustaliły własnej stopy odsetek za opóźnienie, należą się odsetki ustawowe za opóźnienie. Zgodnie z art. 481 § 2 Kodeksu cywilnego ich wysokość jest równa sumie stopy referencyjnej Narodowego Banku Polskiego i 5,5 punktów procentowych. Przy stopie referencyjnej NBP 3,75% daje to 9,25% w skali roku. Stawkę zawsze warto sprawdzić na dzień naliczania odsetek, ponieważ zmienia się wraz ze stopą referencyjną NBP.
Odsetki liczy się od dnia następującego po dniu, w którym wynagrodzenie powinno zostać wypłacone, do dnia zapłaty. Jeżeli zleceniodawca zapłaci tylko wynagrodzenie główne, nadal można dochodzić samych odsetek za okres opóźnienia.
Przed skierowaniem sprawy do sądu warto wysłać wezwanie do zapłaty. Nie zawsze jest ono warunkiem naliczania odsetek, ale w praktyce pomaga wykazać, że zleceniobiorca próbował rozwiązać sprawę polubownie. Wezwanie najlepiej wysłać listem poleconym, e-mailem z potwierdzeniem doręczenia albo w inny sposób pozwalający udowodnić, że zleceniodawca je otrzymał.
W wezwaniu należy wskazać: strony umowy, datę i przedmiot zlecenia, kwotę zaległego wynagrodzenia, termin wymagalności, numer rachunku do zapłaty, wysokość naliczanych odsetek oraz dodatkowy krótki termin zapłaty, na przykład 7 dni. Warto dołączyć kopię umowy, rachunku, faktury albo innego dokumentu potwierdzającego należność.
Jeżeli zleceniodawca odpowiada jedynie ogólnymi zapewnieniami, że pieniądze "niedługo będą", nie przerywa to automatycznie opóźnienia. Dla bezpieczeństwa należy domagać się konkretnej daty przelewu albo pisemnego uznania długu.
Jeżeli mimo wezwania zleceniodawca nie płaci, podstawową drogą jest pozew o zapłatę do sądu cywilnego. W prostych sprawach, gdy roszczenie wynika z dokumentów i jest wymagalne, można rozważyć pozew w postępowaniu upominawczym albo elektronicznym postępowaniu upominawczym. W pozwie można żądać wynagrodzenia, odsetek oraz zwrotu kosztów procesu.
Państwowa Inspekcja Pracy może mieć znaczenie przede wszystkim wtedy, gdy chodzi o naruszenie przepisów o minimalnej stawce godzinowej albo gdy umowa zlecenia w rzeczywistości była wykonywana jak umowa o pracę. Jeżeli spór dotyczy wyłącznie niewypłaconej kwoty z typowej umowy cywilnoprawnej, PIP nie zastąpi pozwu o zapłatę.
W przypadku niskich kwot często wystarczające jest dobrze przygotowane wezwanie do zapłaty. Gdy zleceniodawca unika kontaktu, kwestionuje wykonanie zlecenia albo potrąca nieuzgodnione kary, warto przed pozwem uporządkować dowody i precyzyjnie obliczyć żądanie.
Odsetki za opóźnienie należą się niezależnie od szkody. Odszkodowanie jest czymś dodatkowym i wymaga wykazania konkretnych przesłanek: naruszenia umowy, szkody, wysokości tej szkody oraz związku przyczynowego między opóźnieniem a szkodą. Nie wystarczy samo poczucie niesprawiedliwości albo niedogodność związana z oczekiwaniem na pieniądze.
Odszkodowanie może wchodzić w grę na przykład wtedy, gdy zleceniobiorca z powodu opóźnienia poniósł udokumentowane koszty, których nie poniósłby przy terminowej zapłacie. Każdy taki przypadek wymaga jednak indywidualnej oceny, bo w typowych sprawach najczęściej dochodzi się wynagrodzenia i odsetek.
Z dochodzeniem zapłaty nie warto zwlekać. W przypadku zlecenia istotny może być art. 751 Kodeksu cywilnego, który przewiduje dwuletni termin przedawnienia dla określonych roszczeń o wynagrodzenie za spełnione czynności, zwłaszcza gdy przysługują osobom stale albo zawodowo trudniącym się czynnościami danego rodzaju. W innych sytuacjach mogą mieć zastosowanie ogólne terminy przedawnienia z art. 118 Kodeksu cywilnego.
Przedawnienie nie oznacza, że dług automatycznie znika, ale po upływie terminu dłużnik może skutecznie uchylić się od zapłaty. Dlatego najlepiej wysłać wezwanie do zapłaty od razu po upływie terminu płatności, a w razie braku reakcji nie odkładać pozwu.
Poniższe sytuacje pokazują, jak w praktyce ustalić termin zapłaty, odsetki i dalsze kroki wobec zleceniodawcy.
Anna pracowała przez dwa dni jako hostessa przy akcji promocyjnej. Umowa przewidywała zapłatę w ciągu 14 dni od podania numeru konta. Anna wysłała numer konta e-mailem, a po trzech tygodniach nadal nie dostała przelewu. Może wysłać wezwanie do zapłaty, wskazać kwotę wynagrodzenia i naliczać odsetki od dnia następującego po upływie 14-dniowego terminu.
Marek wykonał usługę informatyczną na podstawie umowy zlecenia. Zleceniodawca odebrał rezultat prac, ale zaczął odwlekać płatność, powołując się na problemy organizacyjne. Marek powinien zebrać dowody odbioru zlecenia, wysłać wezwanie do zapłaty i rozważyć pozew o zapłatę wynagrodzenia wraz z odsetkami, jeżeli dodatkowy termin nie zostanie dotrzymany.
Julia wykonywała zlecenie przez kilka miesięcy, a wynagrodzenie było rozliczane godzinowo. Zleceniodawca nie prowadził rzetelnej ewidencji godzin i wypłacał kwoty niższe niż minimalna stawka godzinowa. W takiej sytuacji Julia może dochodzić dopłaty, a równolegle rozważyć zgłoszenie naruszenia przepisów o minimalnej stawce godzinowej do Państwowej Inspekcji Pracy.
Tak, odsetki należą się za sam fakt opóźnienia w zapłacie świadczenia pieniężnego. Nie trzeba wykazywać szkody ani winy zleceniodawcy, ale trzeba umieć ustalić termin, od którego zapłata była wymagalna.
Co do zasady od dnia następnego po terminie płatności. Jeżeli umowa przewidywała zapłatę do 14 dni od przekazania numeru konta, odsetki można liczyć od dnia następnego po upływie tego terminu, o ile zleceniobiorca wykonał wymagane czynności.
Nie. Odsetek można żądać już w wezwaniu do zapłaty i w pozwie. Jeżeli wynagrodzenie zostanie zapłacone później, można dokładnie obliczyć odsetki za zamknięty okres od dnia opóźnienia do dnia zapłaty.
Typowa umowa zlecenia jest sprawą cywilną, więc roszczenia o zapłatę dochodzi się przed sądem cywilnym. Sąd pracy może mieć znaczenie wtedy, gdy zleceniobiorca twierdzi, że w rzeczywistości wykonywał pracę jak pracownik i żąda ustalenia stosunku pracy.
Nie. Brak środków po stronie zleceniodawcy nie znosi obowiązku zapłaty. Może natomiast utrudnić faktyczne odzyskanie pieniędzy, dlatego przy dłuższej zwłoce warto szybko podjąć działania, zanim odzyskanie należności stanie się trudniejsze.
Przy braku zapłaty z umowy zlecenia najważniejsze jest ustalenie terminu wymagalności wynagrodzenia i zabezpieczenie dowodów wykonania zlecenia. Jeżeli termin minął, zleceniobiorca może żądać wynagrodzenia oraz odsetek ustawowych za opóźnienie. Najpierw warto wysłać konkretne wezwanie do zapłaty, a w razie braku reakcji przygotować pozew o zapłatę. Gdy problem dotyczy minimalnej stawki godzinowej albo pozornej umowy zlecenia, dodatkowo należy rozważyć działania przed Państwową Inspekcją Pracy.
Potrzebujesz pomocy w swojej sprawie?
Opisz swoją sprawę prawnikowi ›
Wycena zwykle w ciągu 1 godziny
Zadanie pytania do niczego nie zobowiązuje
1. Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny, w szczególności art. 735, art. 744, art. 751 i art. 481 - Dz.U. 1964 nr 16 poz. 93
2. Ustawa z dnia 10 października 2002 r. o minimalnym wynagrodzeniu za pracę - Dz.U. 2002 nr 200 poz. 1679
3. Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 11 września 2025 r. w sprawie wysokości minimalnego wynagrodzenia za pracę oraz wysokości minimalnej stawki godzinowej w 2026 r. - Dz.U. 2025 poz. 1242
4. Podstawowe stopy procentowe NBP - Narodowy Bank Polski
Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytania? Opisz nam swoją sprawę wypełniając formularz poniżej ▼▼▼ Zadanie pytania do niczego nie zobowiązuje.
Zapytaj prawnika - porady prawne online
Opracowanie redakcyjne na podstawie porady prawnej. Ekspert merytoryczny: Łukasz Obrał
Mgr prawa, absolwent Wydziału Prawa Uniwersytetu Rzeszowskiego. Od 2004 r. zatrudniony w jednostce pomocy społecznej na stanowisku podinspektora prawnika. Zajmuje się udzielaniem porad w zakresie prawa rodzinnego, cywilnego, pracy, karnego, zabezpieczeń społecznych.
>> więcej informacjiPotrzebujesz pomocy prawnika?
Opisz sprawę i otrzymaj wycenę porady. Zadanie pytania do niczego nie zobowiązuje.
Zapytaj prawnika ›Wycena zwykle w ciągu 1 godziny
Pracujemy 7 dni w tygodniu
Zapytaj prawnika
Kodeks pracy
Bezpłatne zasoby, które realnie pomagają — kalkulatory, słownik i kodeksy.